תנאי שימוש באתר
1. כללי והסכמה לתנאים
ברוך הבא לאתר (להלן: "האתר"), המופעל על-ידי חברת בטר סקין קוסמטיקס בע"מ, ח"פ 516493442, מרחוב דרך יצחק רבין 1, פתח תקווה (להלן: "החברה").
- גלישה באתר או רכישת מוצרים/שירותים דרכו מהווה הסכמה מלאה לתנאי שימוש אלו, וכן למדיניות הפרטיות של החברה כפי שמופיע באתר. אם אינך מסכים לתנאים, הנך מתבקש לחדול מהשימוש באתר באופן מיידי.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תנאים אלו מעת לעת ללא הודעה מראש.
2. החרגת אחריות רפואית ומקצועית (דגש מיוחד)
חשוב להבהיר: המידע המופיע באתר, לרבות סרטונים, תיאורי טכנולוגיה, ותוצאות מצולמות, נועד להתרשמות כללית ומתן מידע ראשוני בלבד.
- אין הבטחת תוצאה: התוצאות הן אינדיבידואליות ומשתנות ממטופלת למטופלת. המידע באתר אינו מהווה הבטחה להשגת תוצאה מסוימת.
- חובת אבחון מקצועי: לצורך קביעת התאמה לטיפול, קבלת מידע מלא על סיכויים וסיכונים, חובה לקיים פגישת ייעוץ פרונטלית עם גורם מקצועי מוסמך מטעם החברה בקליניקה. ואין להסתמך על שום אמירה או "הבטחה" כדי להסיק על טיב התוצאות הצפויות או הסיכונים הכרוכים בביצוע הטיפולים.
3. הצהרת בריאות ועדכון מצב רפואי
בטיפולי לייזר ואסתטיקה, מצבך הבריאותי ונטילת תרופות הם קריטיים לבטיחות הטיפול.
- חובת דיווח: המשתמש מתחייב לעדכן את הצוות המקצועי בכל שינוי במצבו הבריאותי, נטילת תרופות (כגון רואקוטן, אנטיביוטיקה או תרופות המגבירות רגישות לאור), הריון או טיפולים רפואיים אחרים.
- תזמון הדיווח: למען הסר ספק, כל עדכון על מצב רפואי חייב להיעשות לפני חתימה על כל הסכם טיפולים חדש, באופן פרונטלי ובכתב, בפני הגורם המקצועי איתו מתבצעת החתימה.
- החרגת אחריות: החברה לא תהיה אחראית לכל נזק שייגרם עקב אי-דיווח, דיווח חסר או דיווח מאוחר על מצב בריאותי/רפואי.
4. הגנה מפני העתקה ובינה מלאכותית (AI)
כל התכנים באתר, לרבות הסברים על שיטות הטיפולים, הטקסטים והסרטונים, הם רכושה הבלעדי של החברה.
- איסור כריית נתונים: חל איסור מוחלט על שימוש בבוטים, סורקים (Crawlers), או כלי בינה מלאכותית (AI) לשם העתקה, למידה, איסוף או כריית נתונים מהאתר.
- כל שימוש כזה ללא אישור מפורש בכתב מהחברה ייחשב כהפרה חמורה של זכויות יוצרים וקניין רוחני.
5. כוח עליון (Force Majeure)
החברה לא תהיה אחראית לעיכובים באספקת מוצרים או בביצוע טיפולים הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתה הסבירה, לרבות אך לא רק: מלחמה, מצב חירום ביטחוני, מגפות (כדוגמת קורונה), סגרים, שביתות במשק, תקלות ארציות בתשתית האינטרנט או עיכובים מצד חברות שילוח חיצוניות.
6. רכישות באתר, ביטולים והחזרים
- מוצרים: ניתן לבטל רכישת תכשירים תוך 14 יום מקבלתם, בתנאי שהמוצר מוחזר באריזתו המקורית, לא נפתח ולא נעשה בו שימוש. תנאי הביטול המלאים של עסקה בנעשית בחנות האינרנטית מופיעים כאן.
- תוכנית(סדרת) טיפולים: ביטול סדרות טיפול ייעשה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010. וכן לפי מדיניות ביטולים המופיע בהסכם האישי הנחתם בעת הצטרפות לתוכנית הטיפולים. ובכל מקרה בקשה לביטול תוכנית טיפול יעשה רק דרך המייל [email protected]
7. הגבלת אחריות טכנית
החברה מספקת את האתר על בסיס "AS IS". החברה לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם למשתמש כתוצאה משימוש באתר או הסתמכות על המידע בו ללא ביצוע אבחון מקצועי אישי בקליניקה.
8. סמכות שיפוט ודין
על תנאי שימוש אלו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע לאתר או לשירותי החברה יהיה בבתי המשפט המוסמכים בפתח תקווה (מחוז מרכז).
9. יצירת קשר
בכל שאלה ניתן לפנות אלינו:
- דוא"ל: [email protected]
- כתובת: דרך יצחק רבין 1, קומה 11 (Global Tower), פתח תקווה.